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急聘淘宝/电商客服

¥4000-8000 | 南康区-东山街道 |1年以上经验 |不限学历
2018-05-02 更新被浏览:
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职位发布者
朱先生
188*****010 显示号码 (联系时请说明是在赣州百川人才网上看到的)
江西省赣州市南康区工业一路科汇技校院内为群汽修3楼
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人 |2019年05月02日结束招聘

工作时间: 第一班:09:00-18:00   第二班:17:00-23:00(两班制)

岗位职责:
1、热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,引导达成交易,跟踪订单状态信息, 以及订单留言备注等。
2、处理和管理顾客订货信息,解决顾客出现的各种问题,能及时回复客户咨询及留言,有问必答;有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议,对待客户充满激情、热情、耐心,处理好相关售后的衔接与解释工作;具备突发事件处理能力;
4、具备良好的语言表达能力;反应敏捷,思维清晰,有一定的抗压能力,独挡一面的工作能力;
5、能积极完成公司分配的其他工作;有大店客服经验者优先!
6、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型。

岗位要求:
1、91年后的萌妹子,喜欢与人沟通,爱说段子的段子手 
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 
4、具有从事电商行业的经验,善于应付各种差评 
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

月休4天,有意者请投递简历或者电话咨询


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特别申明:

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公司简介
赣州宜可家居有限公司创建于2016年,以“健康、舒适、个性”为理念,致力打造一家“只做舒适好产品”的新锐家居企业。主要销售床头罩、床头软包靠垫等产品。秉持批量化生产和个性化定制的理念,结合国际家居风格和本土化家居特点,坚持原创设计,致力于提升您的家居生活品质。
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 南康区
  • 10-50人
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